Privacy policy
Última actualización: Febrero, 2026
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web www.ondart.es (en adelante, el “Sitio Web”), titularidad de Covadonga Rubio Helguero (que opera a través del nombre de marca ONDART), quien actúa como intermediario, consignatario y marchante de arte.
El Sitio Web tiene como finalidad principal la exhibición, difusión y consulta de un catálogo de obras de arte, así como la facilitación de contactos y comunicaciones entre artistas, coleccionistas y personas interesadas en el ámbito artístico. Asimismo, el Sitio Web permite la adquisición de obras de arte a través de sistemas de compra online habilitados, sin perjuicio de que otras operaciones puedan gestionarse de forma personalizada y directa por canales distintos al propio Sitio Web.
El Sitio Web se encuentra alojado y gestionado técnicamente mediante la plataforma tecnológica Shopify, que proporciona la infraestructura digital necesaria para la visualización del catálogo, la gestión de contenidos y la comunicación con los usuarios, sin intervenir en la comercialización, contratación ni pago de las obras de arte que puedan ser objeto de interés.
El acceso, navegación y utilización del Sitio Web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de la presente Política de Privacidad. En caso de discrepancia entre esta Política y cualesquiera otros textos legales, prevalecerá lo dispuesto en la misma en lo relativo a la protección de datos personales.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos personales es Covadonga Rubio Helguero (que opera a través del nombre de marca ONDART), con domicilio social en c/ Alonso Cano 4, 6ºA, 28010 - Madrid, correo electrónico de contacto ondartinfo@gmail.com y teléfono +34 626 70 13 29. A los efectos del Reglamento (UE) 2016/679, el Responsable determina los fines y medios del tratamiento de los datos personales recabados a través del Sitio Web.
En caso de que el Responsable cuente con un Delegado de Protección de Datos, los usuarios podrán contactar con él a través de ondartinfo@gmail.com.
2. ÁMBITO Y NATURALEZA DEL TRATAMIENTO
La presente Política resulta de aplicación a los datos personales facilitados por los usuarios del Sitio Web, clientes, artistas, propietarios o consignantes de obras de arte, proveedores, colaboradores y cualquier persona que se comunique con el Responsable por cualquier medio, ya sea electrónico o presencial, en el marco de las actividades de intermediación, consignación y promoción de obras de arte.
3. DATOS PERSONALES TRATADOS
A los efectos de esta Política, se entenderá por datos personales toda información sobre una persona física identificada o identificable. En función de la relación establecida con el usuario, el Responsable podrá tratar datos identificativos y de contacto, así como, en su caso, datos profesionales o económicos estrictamente vinculados a procesos de intermediación, consignación, valoración, comercialización o gestión de obras de arte. Asimismo, podrán tratarse datos relativos a cuentas de usuario, solicitudes de información, historial de actividad, preferencias manifestadas, comunicaciones mantenidas con el Responsable, así como datos técnicos derivados de la navegación por el Sitio Web, incluyendo direcciones IP, identificadores de dispositivos, tipo de navegador, sistema operativo y hábitos de uso, con fines estadísticos, de seguridad y de mejora de la experiencia del usuario.
No se tratan categorías especiales de datos personales en los términos previstos en el artículo 9 del RGPD y solamente se recaban los datos mínimos necesarios para la prestación de los servicios solicitados.
4. ORIGEN DE LOS DATOS
Los datos personales tratados proceden directamente del interesado cuando los facilita al registrarse, solicitar información, comprar una obra, consignar una obra, establecer contacto con el Responsable o interactuar con los contenidos del Sitio Web.
Asimismo, determinados datos pueden ser recabados de forma automática durante la navegación a través del uso de cookies y tecnologías similares, así como a través de proveedores tecnológicos que prestan servicios de alojamiento, mantenimiento, análisis o soporte del Sitio Web. En el caso de compras realizadas a través del Sitio Web, determinados datos podrán ser tratados por plataformas de pago y, en su caso, por proveedores de servicios logísticos, exclusivamente para la correcta gestión de la transacción y del envío.
5. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales se tratan con la finalidad de gestionar y ejecutar las actividades de intermediación, consignación, comercialización y difusión de obras de arte, así como para atender solicitudes de información, facilitar el contacto entre las partes interesadas y dar cumplimiento a las obligaciones legales y contractuales que, en su caso, se formalicen fuera del Sitio Web.
También podrán ser usados los datos personales para la tramitación de pedidos, gestión de pagos, envíos o procesos de facturación realizados directamente a través del Sitio Web, al poderse efectuar operaciones de compraventa de obras de arte en el mismo.
Asimismo, los datos se utilizan para la gestión administrativa, contable y fiscal del negocio, la atención al cliente, la resolución de consultas, incidencias o reclamaciones, la prevención del fraude y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
Con el consentimiento del usuario, los datos podrán ser tratados para el envío de comunicaciones comerciales, informativas o promocionales relacionadas con novedades, exposiciones, actividades culturales o productos artísticos. Igualmente, podrán emplearse con fines analíticos y estadísticos para mejorar el funcionamiento del Sitio Web y la experiencia del usuario.
En ningún caso se adoptarán decisiones automatizadas con efectos jurídicos para el usuario sin su consentimiento expreso.
6. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos personales se fundamenta en la ejecución de un contrato cuando el usuario adquiere, vende o consigna obras de arte a través del Sitio Web, en el consentimiento otorgado para determinadas finalidades, como el envío de comunicaciones comerciales, en el cumplimiento de obligaciones legales que resulten de aplicación al Responsable y en el interés legítimo de este para garantizar la seguridad, prevenir fraudes y mejorar sus servicios.
7. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y mientras subsista la relación contractual o comercial con el usuario. Una vez finalizada dicha relación, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos en materia fiscal, mercantil y de protección de datos, procediéndose posteriormente a su supresión definitiva.
8. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos personales podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando resulte necesario para la correcta prestación de los servicios, incluyendo proveedores tecnológicos, plataformas de pago, servicios logísticos, asesores profesionales y la plataforma Shopify, que actúa como proveedor tecnológico y, en determinados supuestos, como responsable independiente del tratamiento.
Asimismo, los datos podrán ser comunicados a autoridades públicas cuando exista una obligación legal para ello.
9. RELACIÓN CON SHOPIFY
El Sitio Web se encuentra alojado en la plataforma Shopify Inc., que recopila y trata determinados datos personales con el fin de proporcionar, mantener y mejorar sus servicios tecnológicos. Shopify puede tratar dichos datos como responsable independiente conforme a su propia política de privacidad, disponible en https://privacy.shopify.com y https://www.shopify.com/es-es/legal/privacy/consumers.
10. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
En el caso de que se produzcan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, estas se realizarán conforme a los mecanismos legalmente reconocidos, tales como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación, garantizando en todo momento un nivel adecuado de protección.
11. DERECHOS DE LOS INTERESADOS
El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y retirada del consentimiento, mediante solicitud escrita dirigida al Responsable a través del correo electrónico ondartinfo@gmail.com, acompañando copia de un documento acreditativo de su identidad.
En caso de considerar que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, el usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
12. DATOS DE MENORES
El Sitio Web no está dirigido a menores de edad y el Responsable no recaba de forma consciente datos personales de menores. En caso de detectarse el tratamiento de datos de menores sin la debida autorización, se procederá a su eliminación inmediata.
13. MEDIDAS DE SEGURIDAD
El Responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación. No obstante, el usuario es consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
14. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS
El Sitio Web puede contener enlaces a páginas web de terceros. El Responsable no asume responsabilidad alguna por las políticas de privacidad ni por los contenidos de dichos sitios externos.
15. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El Responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o técnicas. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio Web y resultarán aplicables desde su publicación.
16. CONTACTO
Para cualquier cuestión relacionada con la presente Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, el usuario puede dirigirse a:
Covadonga Rubio Helguero (que opera a través del nombre de marca ONDART)
c/ Alonso Cano 4, 6ºA, 28010 – Madrid
ondartinfo@gmail.com